内容故事化故事化的内容最能打动人有梦想

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“谢谢大家。很荣幸能和你们,来自世界最好大学之一的毕业生们,一块儿参加毕业典礼。老实说,我大学没有毕业,今天恐怕是我一生中离大学毕业最近的一次了。”年6月12号,乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上作演讲。一开场就用一句话分享了他辍学的故事:大学没有毕业。看似轻描淡写的一句话有没有勾起你的好奇心?紧接着,乔布斯用三个故事将整个演讲串起来,并且逐步深入,层层递进。每讲完一个故事,乔布斯都分享自己的感受、感悟和具体的建议。让整场演讲生动、真实且令人印象深刻。第一个是经典的“塞翁失马,焉知非福”。从他被寄养,到上大学,之后辍学,然后上美术字课程,接下来是十年之后他把当时所学的艺术字体设计进了麦金塔电脑。那是第一台使用了漂亮的印刷字体的电脑。如果乔布斯在大学里没有学那门课,麦金塔电脑就不会有多种字体或者适当分隔的字体。一切看似偶然的点点滴滴就这样神奇地发生了联系。当然,在大学的时候,乔布斯还不可能把未来的点点滴滴串连起来,但是当他十年后回顾这一切的时候,真的豁然开朗了。最后,他说:“所以说,你不可能将未来的片断串连起来;你只能在回顾的时候将点点滴滴串连起来。所以你必须相信,这些片断会以某种方式在未来的某一天串连起来。你必须要相信某些东西:你的勇气、命运、生命、姻缘,随便是什么。这种方法从来没有令我失望,只是让我的生命更加地与众不同。”故事为什么会有这样的效果?因为人们喜欢听故事,愿意相信故事和自发地传播故事。为什么?因为从生物学角度来讲,讲故事是人区别于其他动物的一种能力,听故事一直以来都是人类获取知识的基本方式。尤其是在古代,有文化的人毕竟是少数,要想大面积地传播知识、文化和信息,最简单的办法就是讲通俗易懂的故事。《伊索寓言》里面的寓言故事教会人们识别善恶美丑,《安徒生童话》里的童话故事让人们相信生活除了眼前的苟且,还有诗和远方……将内容故事化,不仅能够帮助别人更好地理解和接纳你说的东西,而且讲故事还有治愈作用。比如有一种心理疗法叫作叙事疗法。“故事”的隐喻还包含另外一层意思:创造。这意味着,无论我们在何种境况下,都可以去创造我们更想要的人生。在听一个人的故事的时候,我们不仅要听到故事背后的问题,也要听到故事的主人如何处理和解决问题。因此,围绕“故事”常常会有一些新的对话,比如我们可以和自己对话,或者问那些你所帮助的人:“为什么你不愿意正视问题呢?是因为过去的什么样的经历吗?”“如果用一种动物来形容故事中的自己,你觉得自己像什么?为什么?”“在这个故事里,当你做什么的时候让你可以更贴近期待中的自己?”……随着时代的发展,内容故事化越来越受到企业的青睐。有些企业甚至打造了故事化战略——将企业经营的各个环节彻底故事化,去赢得客户持续的信任。比如一家老牌世界强企业旗下有一个安全事业部,他们做的是对企业端的业务,主要解决极其复杂的技术难题——他们的工作需要讲故事吗?当然需要!不仅需要,而且人家还把故事营销在业界玩出了新高度。亚里士多德说:“我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。”将内容故事化并且把故事讲出来最能激发人类的情感。在此,我忍不住再敲一次黑板:讲故事的能力是人们未来最重要的能力之一,也是人工智能很难替代的一种能力。摘自《每句话都值钱》卢山著


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