靠空洞的原则和所谓的常识做不好工作。重要的是鼓起勇气,直言相告,真心诚意的指出问题所在,要营造这样的气氛。
——稻盛和夫本文精选了稻盛和夫著作《稻盛和夫语录条》《拯救人类的哲学》《企业成长战略》(机械工业出版社出版)、《经营为什么需要哲学》(人民邮电出版社出版)中的精彩片段,希望本文能对您的人生事业有所启迪。
1、引领大家营造直言相谏的风气为了以负责的态度完成工作,与工作相关的人们,要抱着积极进取的心态:“想把现在的工作做得更好”,“想把公司变得更出色”。为此,即使对上司,也要毫不客气地指出发现的缺点和问题。营造这种风气很重要。
在日常的业务工作中,不能敷衍马虎。当意识到“这不对头”、“那不正常”时,要互相指出,直言相告。
讨论的出发点是:“什么是对的”,而不是“谁是对的”。这样就能做到直言相谏。发现了缺点和问题,却因担心引发周围的矛盾,或被人讨厌而不敢指明,保持一团和气,这就大错特错了。
靠空洞的原则和所谓的常识做不好工作。重要的是鼓起勇气,直言相告,真心诚意地指出问题所在。要营造这样的气氛。
“期望公司发展得更好”,从这一善意出发,互相说真心话,就能加深彼此的理解,建立起相互信赖的关系。工作就一定能做得更加出色。
2、引领大家树立正确的工作观现在本土的外资金融机构,特别是基金投资公司,进公司只几年的员工年收入就几千万元,一点也不稀奇。这些公司汇集投资者的资金,购买企业,经改造包装提升价值后再出售。
还有,从投资者那里集资几千亿元,使用其中几百亿购买可能上市的公司,协助它上市,做这种事情的往往是年轻的基金管理员。
比如,某基金购买银行,让它再生后获得巨额利润,其中起主要作用的就是这些幕僚,他们自然也获得了优厚的报偿。当然只有成功才能得到这笔酬劳,但三五年内就能取得丰厚的收益的确是事实。
因此,每天即使通宵达旦拼命工作,不管文科还是理科,只要头脑机灵的人还是都希望到这种公司工作。
他们年纪轻轻,一旦拥有巨额财富,或买豪华游艇,或悠然自得,过起“少年老头”的生活。
但是,这样的人真的幸福吗?我很怀疑。年轻时出手阔绰,到了60多岁,就变成“寒酸可怜的老人”,这样的事例很多。那些工资不高却踏实工作的人,虽不能奢侈,却过得相当幸福。
因而让我想起了《伊索寓言》中“蚂蚁和蝈蝈”的故事。有人说,从前的故事已经不适应现代了,但是这种说法不对,这个故事讲的就是现在的事实。“在酷热的夏天辛勤劳作,简直是傻瓜!”
讲这话的人迟早会吃大亏。不从这个故事中吸取教训,不愿流汗,想要不劳而获,一味追求眼前的快乐,这是当今危险的社会潮流。
3、引领大家不断前进虽然,我们期望员工变得像自己一样,激励员工“积极干,加把劲,要自我驱动”,然而,单凭提出愿景,是很难行得通的。员工只是来打工的,他们只希望工作尽可能轻松。
激发员工的干劲固然重要,但是,在二三十人的公司,经营者必须率先垂范,带头工作,“跟我来!我不需要掉队的家伙!”必须让他们看到大将那果敢勇猛的背影。必须得有这种强悍和刚毅。
激发每个员工的干劲,使他们自主自觉地工作,这样的状态很理想。
但是,在中小微企业当中,员工的想法是“公司这么小,就算拼命干也不可能给我涨薪水,也不会有多少奖金”,很难主动产生积极性。
但是,即便如此也不要灰心失望。经营者要带头冲锋陷阵,“跟我来!”呵斥鞭策部下,带领着他们前进。说得极端一点,对那些跟不上队伍的人,甚至可以不需要他们。这不仅仅是理想主义,也是让员工跟上、决一胜负的需要。
虽然说这是“陷入理想和现实进退两难的局面”,然而,真正的经营者都有这种进退不得的矛盾感。没有这种感受的人,不是真正的经营者。
经营者单凭理想主义经营不了企业,同时,他还必须拥有引领大家的力量。所以,我觉得有这样的矛盾感也没有关系。
4、引领大家成为真正有实力的人运营一个组织最重要的是,这个组织各部门负责人是否由真正有实力的人来担任。
真正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时具备人格魅力,得到部下的尊敬,能构筑与部下的信赖关系。同时,不是为自己,而愿意为众人的利益发挥自己的能力。
要给这样的人提供出任组织负责人的机会,并让他们充分地施展才能,一定要形成这样的组织氛围。贯彻实力主义,组织就会得到强化,并最终达到为全体员工谋福利的目的。
实力与年龄或者资历无关。提高工作能力,磨炼人格,拥有了真正的实力,这才具备了当领导者的资格。
5、引领大家建立相互信任的关系所谓企业治理就是“治人”,要想建立行之有效的制度或体系,则必须先“把握人心”,即“治人”。
“治人”的方法各式各样,但万变不离其宗的要点是“信赖”与“尊敬”。换言之,领导必须以身作则,从而获得下属的信赖和尊敬。假如一味地凭借权力和威慑来迫使下属听命,那么获得的只能是浮于表面、阳奉阴违的“忠诚”,一旦出现危机,没人会挺身而出。
人心易变,可一旦建立了发自内心的信任关系,人心就会坚如磐石。因此,如果一个企业或组织建立在信赖与尊敬的基础上,那么它就牢不可破。我认为,这便是最为理想的企业治理。
6、引领大家成为人格高尚的人因为我们抱有危机感,我们认为:“不管什么集团,集团领导人决定了这个组织的盛衰。领导人的资质对于组织具有巨大的影响,缺乏优秀资质的领袖人物才是今天这个世界混乱的原因。”
人类社会有各种各样的组织,小到一个公益性团体,大至一个国家。在这样的组织里一定有领导这个组织的中心人物,就是被称为领袖的人物。
翻阅历史可以看到,人们的命运很大程度上为集团的领袖所左右,好的领袖可以使集团发展壮大,坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。
我认为,现在的世界上,许多组织之所以荒废不振,根本原因就是很多集团的领导人的资质。为了让社会变得更好,把具备高尚人格的人选为领导人,极为重要。