美国社会心理学家费斯汀格有一个很出名的研究，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10%，是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%，则是由你对所发生的事情如何反应决定的。
其实每个人都有一张王牌，或许是美貌，或许是智慧，或许是家世，或许是某项天赋。最后能不能获胜，能不能把手里的牌打得又对又好，还是取决于自己。
你有没有发现？
现实生活里存在着许多智力并不那么超群，却生活得很幸福的人。也存在着一些智商超过普通人，但人生发展并不顺利的人。
究其原因，这都跟一个人的情商息息相关。
情商是一种处理人际关系的综合能力。情商越高，我们解决问题的能力就越强。
在当今这样的时代中，什么才是最重要的呢？很显然不再是知识，也不是别人替你总结好的经验。而是：“有效处理人际关系的能力。”
情商的高低直接决定着一个人能抵达的人生高度和生活的幸福指数。
对人性有深刻洞察的人，往往会有这么一个观点：
“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”
这四句话，与人关系再好，即便你再有本事，也尽量不要说。
说了，难免会给自己带来不必要的麻烦和祸端。
显摆自己的狂话
“天狂有雨，人狂有祸。”
一个人越有本事，越会吸引周围人的目光。
有些人会觊觎你的名利和钱财，从而对你设下陷阱，稍不留神就会入坑。
因为人或多或少都有嫉妒心。
心理学研究表明，很多人见不得别人好，尤其是身边人更容易眼红。
这就是为什么有钱人经常说自己没钱的原因，其实是在躲避灾祸，以免引起不必要的麻烦。
一个人通过努力取得成功后，往往有这两种表现：
第一种人认为这样的成就来之不易，想要保持就要不断提升，会更加谦虚谨慎地待人，说话也更加掌握分寸；
第二种人就是“飘”起来了，开始得意忘形，处处炫耀，最后招致祸患。
在别人面前，随意显摆财富、炫耀幸福、卖弄学识，都是不成熟的表现，也容易引火烧身。
在心理学上，一个人的内心越缺什么，就越喜欢炫耀什么。
因为他所炫耀的，正是他迫切渴望拥有的。
而越是见过世面的人，越是大智若愚，反而更加低调地前行。
天外有天，人外有人。不能因为一点成就，就变得狂妄自大，高调炫耀，认不清自己。
狂话，没有人喜欢听，强者听到，更是当成笑话。
请记住，真正让人欣赏的，不是口若悬河的人，而是实力超然的人。
伤人自尊的毒话
常常会听到这句话，“哎呀，他其实就是说话不好听，人还是可以的。”
但事实上，“说话不好听”，说到底就是不懂考虑别人的感受，缺乏修养。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
嘲讽别人、对他人恶意攻击、揭发别人的短处，是一种恶趣味。
尤其是在他人伤口上撒盐，只会让人心生仇恨，给自己招惹麻烦。
《东坡志林》里记载了一个故事，
苏东坡和僧人佛印是好朋友，一次，两人一起打坐，苏东坡突然问：
“佛印，你看我打坐的样子像什么？”
佛印说：“像一尊佛。”
苏东坡颇为得意，取笑佛印说：
“在我看来，你打坐的样子，就像一坨牛粪。”
佛印听完淡淡一笑，并不生气。
回家后，苏东坡把这件事得意地告诉苏小妹，没想到苏小妹说：
“佛印心里有尊佛，所以看世间万物都是佛；而你的心里只有牛粪，所以看什么都是牛粪。”
你说的话，就是你心灵的反映。
谨言慎行，是一个人的自律；说话让人舒服，是一个人的本事。
唯有懂得尊重别人，才会受到别人尊重。
聪明的人，从不以打击他人为乐。
有书君建议你，生活中应避免这5种说话方式：
1.贴标签：你就是个胆小怕事的人！
2.讽刺：像你这种智商，就别指望了！
3.威胁：如果你老是这样，我们就离婚！
4.质疑：很简单的事却做不好，明明是你不想做吧？
5.以偏概全：你们这些00后啊，就是不靠谱！
一个人再有本事，也不要说伤人自尊的话，否则会招人嫉恨，让自己的形象大打折扣，而冤家宜解不宜结，暗中多了一个敌人，时不时放冷箭，是非常难过的事。
信口开河的大话
阿强追求妮妮时，常常找她聊天：
“上个月我创造的业绩是部门第一。”
“今天做了糖醋排骨，可好吃了。”
“最爱周末看书的清晨。”
当妮妮用崇拜的眼神看着他时，阿强心里充满成就感，虚荣心得到满足。
谁知好景不长，妮妮发现，阿强根本就不会做饭，那些饭菜全是他妈妈做的，却被他发到了朋友圈炫耀；
他周末也不看书，而是不停打游戏。
当妮妮向他请教工作时，他支支吾吾说不出半点内容。
妮妮看清了阿强的真面目，转身离去。
还有一种人，总喜欢吹牛说大话，到处承诺：
“这多简单，包在我身上没问题。”
“一点小事而已，我这方面可拿手了。”
但过后不是忘了，就是办不到。
这样的人在生活中不少见，他们答应别人事情的时候说得头头是道，等到别人请他帮忙时，每一次都找各种理由搪塞过去。
那些爱说大话的人，享受着你羡慕的眼光，用谎言亲近你，以此满足自己的虚荣心，即使做不到也要逞一时的口舌之快。
诺言不分大小，但凡说出口，就要尽力说到做到。
真正的君子说话，诚实直率，一诺千金，正直而无可辩驳。
一万句空话，不如一件实事深得人心，再有本事的人，若没把握就请别轻易承诺，不要为图一时之快而信口开河。
论人是非的闲话
有一种人，开口就自称是“热心的马大姐”，喊着“为你好”的口号多管闲事，不断往你伤口上撒盐：
“你男朋友怎么总是加班不陪你啊，听说和他一起共事的几个女同事都是靓女。”
“周围人都说你们俩不合适，分手了说不定还能找到更好的。”
“你们家那么有钱，都不给孩子找个家教，他的成绩总提不起来。”
“你离婚了，是不是因为不够贤惠，顾不了家？”
《伊索寓言》里也早就说过世界上最好的东西是舌头，最坏的东西还是舌头。
还记得那位自杀的德阳安医生吗？
安医生夫妇和两个男孩在泳池里发生争执。
男孩的家属闹到安医生的单位，让领导开除安医生。
之后，一条没有前因后果、只剪辑部分事实的视频“疑妻子被撞，男子竟游泳池里打小孩”在网上疯传，掀起一场舆论暴力。
针没扎你身上，你永远不知道别人有多痛。
安医生遭人肉搜索，几天后她不堪压力，自杀身亡。
那些键盘侠，可曾想过，当你不明真相却妄加评论、对无辜者口诛笔伐时，就是对恶的推波助澜，都可能成为压死无辜者的最后一根稻草。
有多少原本美好的生命和关系，就这样白白葬送在别人的一张嘴里。
总是夸夸其谈的人，仁爱之心必定不多。
其实世上哪有那么多的热心肠，不过是多管闲事罢了。
要知道闲人，才说闲话！
很多时候，参与他人的是非，就会招惹更多的是非。
正所谓智者无言，往往拥有大格局的人，很少参与他人是非的议论。
因为在他们的字典里，有很多重要的事，比议论他人有意义得多。
不随意评价他人，不造谣不传谣，才是一个人深入骨子里的修养。
嚼人舌根，没人喜欢；说人闲话，被人疏远。
人这一生时间有限，何苦把有用的时间，用在没用的鸡毛蒜皮的小事上，我们每个人都要专注做好自己。
知乎上有这么一个问题：
做什么事，可以让生活立刻变好？
其中这个回答让人忍不住点赞——好好说话。
只有知道了祸从口出的道理，我们才会更加注意自己的一言一行。
有些话不说，是修养更是人品的体现。
真正有本事的人，在说话之前，都会做到心中有尺，时刻把持着言语的尺度。
正如《情商》一书中所说：
“智商高、情商也高的人，春风得意；
智商不高、情商高的人，贵人相助；
智商高、情商不高的人，怀才不遇；
智商不高、情商也不高的人，一事无成。”
情商是决定人生成功与否的关键。它是一种生存能力，更是一种幸福的密码。我们都要有意识地提高自己的情商，为自己的成功助一把力。
哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼说：“拥有这个情商的人，人际关系都不会太差，也更容易成就自己。”
《情商》一书依据情商之父戈尔曼的理论，例证了世界各领域精英的成功心得。是作者利用心理学、生物学、神经学、社会学等学科知识，对诸多实验和科研进行整理和研究后得出的成果。
这本书之所以深入人心，就在于对人性的深刻认识，以及它为根除自身弱点所开出的有效处方。
通过本书，我们不仅可以了解“情商”的科学含义，还可以去伪存真地鉴别当下关于“情商”的误区，真正明白什么才是“情商”。以找到提高“情商”的正确方法，切实提高我们的自信和沟通能力，优化人际关系，解决大小问题，为人生增加幸福的可能性。
所以说，这本书是真正教你如何提高情商，积累人际经验，探究人性，智慧处世的一本书！
同时，它的快节奏、实用性和易于操作掌握的特点具有明显的适应竞争社会的优势。只要你不断反复研读，它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。
因此我给大家推荐这本《情商》，很多看了之后，还付诸于行动的读者，都通过这本书，走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。
当然除了《情商》，让人受益一生的几本书《策略》《眼界》《见识》《格局》也是让人充分地认识自己，并解决人生遇到的各种问题。
对于这几本书，大家的评价是这样的：
“看完这本书，像被人当头棒喝，也像忽然淋了场雨，瞬间清醒了过来。”
“这些可都是很好的书，值得仔细阅读，每本书里都包含着非常深刻的道理，是生活中、工作中、创业中的精神辅助工具。”
读《情商》知道，从古至今，所有的“沟通”专家，如唐雎、诸葛亮、孔子等，都不是靠嘶吼来扭转乾坤的。
读《策略》知道，真正的高手，从来不会因一条路走到黑，而是先反过来思考，从结论往前倒推。
读《眼界》知道，命运从一开始，在很小的事情上，就被决定了。
读《见识》知道，一个人赚的每一分钱，亏的每一分钱，都是取决于他对这个世界认知的高低。
读《格局》知道，所有对他人的刁难与恶意，其实都是给自己挖坑。
这几本书集思维突破、沟通技巧、心理学之精华，为人生所必读。是行走社会，经营家庭的参考书。书中涵盖了很多经典案例，每篇都有解析与导读，教会大家为人处世的生存法则和智慧谋略，借他人之经验，少走很多弯路。
参透这几本书，何愁过不好这一生？
整套书99元，价格并不贵，也就是一顿饭钱，就能让自己领悟到人生的智慧，换来一次改变命运的机会！非常值得！
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