听过伊索寓言的人都知道狐狸吃葡萄的故事。狐狸想吃葡萄,但够不着,狐狸为减轻自己达不到目的而产生的焦虑感,自我安慰说“葡萄是酸的”,既然是酸的,那没有什么好吃的,狐狸平静地走了。借用这个故事,心理学把个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时,以贬低原有目标来冲淡内心欲望,减轻焦虑情绪的行为称之为“酸葡萄心理”。
生活中常常可以见到这类行为。如:考学失败,说本来就没想上。当个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时,为了保护自己的价值不受外界威胁,维护心理的平衡,当事人会强调自己既得的利益,淡化原来目标的结果,以减轻失望和痛苦。这种心理反应被称为“甜柠檬心理”。就像狐狸找不到可口的食物,却找到一只酸柠檬,于是自我安慰道:“这柠檬正合我的口味,我就喜欢吃酸的”。例如,考试失利,就说早工作早挣钱,真考上了经济上就亏大了。酸葡萄心理和甜柠檬心理都是在个体遭受挫折,无法达到目标,不能满足愿望,为减轻痛苦和紧张,保护自尊而采取的心理防御作用,为自己找理由辩护,自圆其说。
表面的不满,与内心真正的意愿存在着某种关系。瑞典的学者做过有关调查。他们以某公司二百名女性员工为对象做面谈调查,结果发现:对薪水不满的员工,对工作也越不热衷。这些女员工只要有人提起薪资不公,就会怨声连连。
但进一步探讨后却发现:不喜欢工作的因素在先,再以薪资低为借口,而导致欲求不满。你的周围是否存在着不考虑自己能力和态度,开口埋怨薪资低的案例。
这种爱抱怨的心理,与瑞典学者专家所做的调查结果一样。根据“合理化“的理论,这类人的弱点,在于自己能力不足,故无法热衷于工作,以至于产生自卑之故。
因此,对工作的抱怨,与似是而非的理论,提供了观察人性弱点的最佳题材。例如,有些人说:“派头十足的外务员,不是支撑公司的栋梁;无名英雄的踏实工作者,才是公司的基础。“则这些人大多因其在公司担任的职位并不重要,而对自己有自卑感之故;又如,抱怨不断的推销员,实因无法梳理的争取到订单;另外,措辞严厉地之策报告书上微不足道的小错误,或者唠唠叨叨地教训属下,大多因为自己无法迅速的办理公务,或者没有升迁机会所致。若能以此来观察”合理化“的心理结构,则原本被言行外表所隐蔽的真像,即可轻易地揭去其神秘的面纱,窥得人性的弱点。
从心理健康的角度看有一定意义,在某种程度上可以起到缓解消极情绪的作用。但真正应付挫折不能只停留在自圆其说。当情绪稳定后,应该冷静的、客观的分析达不到目标的原因,重新选择目标,或改进努力方式。